ForDealer S.r.l. è un’azienda certificata Dasa-Rägister EN ISO 9001:2015 che si occupa della gestione della garanzia legale in conformità nel settore automotive. Con queste caratteristiche è partner tecnico dell’Unione Nazionale Consumatori.

Ad oggi, grazie ad una rete di circa 30 agenti (specializzati nell’applicazione delle norme del Codice del consumo al mercato delle auto usate) è in grado di operare in circa 1.000 Dealer (appositamente selezionati) e grazie alla struttura di assistenza (call-center, centrale operativa, data entry, etc.) gestisce circa 30.000 garanzie/anno con un tasso di reclamo pari a circa 0,4%.

Una collaborazione che nel corso degli anni ci ha dato la possibilità di affrontare molte delle criticità del comparto Automotive con un focus dedicato alle officine.

Non solo applicazione del diritto e delle norme che regolano il mercato ma un percorso teso ad individuare tutte le zone «d’ombra» nelle quali abbiamo trovato un percorso di sviluppo.